TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Generalidades

Las presentes condiciones regulan la reserva y participación en las actividades de escape room ofrecidas por Escapastic.

2. Proceso de Reserva y Pago

La reserva se realiza a través de nuestra plataforma online. El pago puede realizarse de forma íntegra o parcial según lo indicado en el proceso de reserva. Se aceptan los métodos de pago especificados en la pasarela de pagos segura.

3. Política de Cancelación y Cambios

Dada la naturaleza del servicio (eventos con hora fija), no se realizarán devoluciones de dinero. Se permite el cambio de fecha u hora de la reserva con un aviso mínimo de 48 horas de antelación, sujeto a disponibilidad.

4. Normas de Participación

Los participantes deberán seguir en todo momento las instrucciones del Game Master. No se permite la entrada a personas bajo los efectos del alcohol o sustancias estupefacientes. Queda prohibido el uso de cámaras o teléfonos móviles dentro de las salas.

5. Responsabilidad

Escapastic no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos personales dentro de las instalaciones. Los jugadores son responsables de cualquier daño causado por el mal uso de los elementos de la sala.

Última actualización: Mayo 2026